——机电工程学院非遗及科普基地开展科普讲解与接待礼仪专项培训

为持续深化教育家精神铸魂强师行动，夯实校内非遗及科普基地建设，提升基地师生讲解员队伍综合素养，9月11日下午，机电工程学院于校内非遗及科普基地开展科普讲解与接待礼仪专项培训，学院师生讲解员参与本次学习。

本次培训分为接待礼仪培训、非遗基地科普讲解培训两个环节。培训伊始，邀请管理工程学院教师段迪圆开展展馆接待礼仪专题授课。段迪圆结合展馆接待、不同群体访客讲解志愿服务场景，围绕政务接待、青少年研学接待两类场景，从仪容仪态、问候引导、沟通话术、接待流程等方面展开讲解。课程采用理论讲解结合现场示范的方式，针对接待礼仪细节、沟通分寸进行示范指导，引导师生讲解员塑造得体专业的形象，用规范礼仪展现学院风貌。

随后，机电工程学院教师苏婷在非遗及科普基地展厅现场开展非遗科普讲解培训。苏婷结合馆内钟表展品，梳理传统钟表非遗文化脉络，讲解展品背后的历史知识、技艺特点。她针对不同受众群体，讲解科普讲解的逻辑框架、语速语调、内容取舍与现场互动技巧，现场示范展品讲解要点，解答师生在讲解实践中遇到的问题，指导大家讲好钟表非遗故事，提升科普传播的专业性与感染力。

参训师生认真聆听、积极交流，收获颇丰。大家表示，将把本次培训所学运用到非遗科普基地的志愿服务与科普讲解工作中，以得体礼仪、专业讲解传播非遗文化，立足展馆实践育人阵地，为学校特色文化建设贡献力量。

（机电工程学院  巩志霞  供稿）